出于一种先天的优势,以前很长一段时间里模板库并不是十分重视用户,设计师每天按照公司要求进行网站模板开发。
为了争取用户,他们采用了各种好用、有趣、简单的内容生产、分享手段。他们在内容的创新上不遗余力,用户喜欢看什么就生产什么;在服务上不遗余力, 为用户提供各种有趣、有价值的内容服务,如网易新闻跟帖等交互手段让用户对新闻品头论足,知乎、简书等自媒体为用户生产内容提供平台,微信朋友圈、微博等 为用户转发新闻提供的平台等等。对新媒体来说,用户是一个个活生生的个体。对新媒体来说,一切创新的出发点都是为了取悦用户,一个选题好不好,一个栏目好 不好,点击率才是唯一评判标准。一项技术的采用与否,也在于是否能对用户的留存和生长带来益处。
留不住老用户、带不来新用户,传统媒体在媒体融合上走了一步又一步烂棋。澎湃新闻、界面新闻之所以风风火火,靠的不 是理念上的根本改变,而是对新闻资源、财政资源、政策资源的占有。也正因为这样,在新媒体技术上投资庞大的传统媒体们没有收到预期效果,技术再先进,没有 用户的支持,也难免是无水之舟,人民搜索烧钱20亿而倒闭,绝大多数传统媒体的新媒体平台都半死不活,就是惨痛的教训。
“缺少了那种不管不顾、恣意妄为的野草精神,也缺少了对产品和平台的追逐,仅仅沉浸在自己营造的所谓精品‘内容’的世界里,模板库难怪永远也学不会,永远跟着新兴趋势走。”
基于这个理念,我认为模板库可以从这几点来入手改变自己对用户的思维模式:
一是在现有模板数量下,与优势新媒体进行合作,成立由新媒体主导的内容平台,比如微信、微博;
二是基于自身原创模板定位和优势,打造垂直模板精品,改变以往大而无当,都朝综合性门户发展的趋势,直击部分垂直行业痛点;
三是极端重视行业模板的生产,缩短和优化目前模板设计流程,改变设计人员的定位,将之视为内容产品经理,让设计师人员直接参与运营;
四是跟上技术更新的步伐,积极采用最先进技术例如html5和响应式网站模板,打造用户一流的服务体验;
五是在模板生产上,不仅要注重权威模板的发布,也要提供新鲜可读的话题,改变传统模板严肃、无趣的面貌。